Curso: Implantação de Agentes de IA nas Empresas

Da Automação Inteligente à Força de Trabalho Híbrida

Carga Horária: 8 horas (2 dias de 4 horas)
 

Objetivo Geral

Capacitar gestores, empresários e profissionais de inovação a compreender, planejar e implantar agentes de Inteligência Artificial nas organizações, criando uma estratégia de adoção que integre pessoas, IA e processos para aumentar produtividade, reduzir custos e acelerar a transformação digital.
 

Público-Alvo

• Empresários e Executivos

• Gestores de todas as áreas

• Profissionais de TI e Transformação Digital

• RH e Gestão de Pessoas

• Analistas de Processos

• Consultores

• Líderes de Inovação
   

1º DIA – Estratégia, Arquitetura e Construção dos Agentes (4 horas)
 

Módulo 1 – A Nova Era das Empresas Inteligentes

• A evolução da Inteligência Artificial nas organizações

• O conceito de Agentes de IA

• Diferenças entre ChatGPT, Copilotos e Agentes Inteligentes

• Como a IA está transformando os modelos de negócio

• Tendências e perspectivas para os próximos anos
   

Módulo 2 – Identificando Oportunidades para Implantação

• Como identificar processos candidatos à IA

• Mapeamento de atividades repetitivas

• Critérios para seleção de casos de uso

• Priorização de projetos

• Avaliação de ganhos e retorno sobre investimento (ROI)
   

Módulo 3 – Arquitetura dos Agentes Corporativos

• Como definir agentes especializados

• Papéis e responsabilidades dos agentes

• Arquitetura de conhecimento (RAG, bases vetoriais e documentos corporativos)

• Engenharia de prompts para agentes

• Integração com ERP, CRM, Microsoft 365, Google Workspace e APIs
   

Workshop Prático

Desenhando o Ecossistema de Agentes da Empresa

Os participantes irão:

• Mapear processos

• Identificar oportunidades

• Definir os primeiros agentes de IA

• Construir um modelo inicial de arquitetura
   

2º DIA – Implantação, Governança e Gestão da Força de Trabalho Híbrida (4 horas)
 

Módulo 4 – Implantando Agentes de IA nas Empresas

• Estratégias de implantação

• Projeto piloto (MVP)

• Escalabilidade

• Integração entre agentes

• Fluxos inteligentes de trabalho
   

Módulo 5 – Governança e Segurança

• Governança dos agentes

• LGPD e proteção de dados

• Segurança da informação

• Auditoria e rastreabilidade

• Gestão dos riscos

• Ética e responsabilidade no uso da IA
   

Módulo 6 – Liderança na Era dos Agentes

• Gestão da força de trabalho híbrida

• Novas competências dos gestores

• Gestão do conhecimento organizacional

• Indicadores de desempenho (KPIs)

• Evolução contínua dos agentes

• Construção de um Centro de Excelência em IA
   

Workshop Final – Plano de Implantação

Cada participante desenvolverá um plano contendo:

• Diagnóstico da organização

• Portfólio inicial de agentes

• Arquitetura tecnológica

• Modelo de governança

• Indicadores de desempenho

• Roadmap de implantação para os próximos 12 meses
   

Metodologia
 

O curso combina exposição conceitual, demonstrações práticas e oficinas aplicadas, permitindo que os participantes desenvolvam um plano de implantação alinhado à realidade de suas organizações.

• Aulas expositivas

• Estudos de caso

• Demonstrações de plataformas de IA

• Exercícios práticos

• Desenvolvimento de um projeto aplicado
   

Ao Final do Curso o Participante Será Capaz de:
 

• Compreender o papel estratégico dos agentes de IA nas organizações.

• Identificar oportunidades de automação inteligente em processos de negócio.

• Projetar um ecossistema de agentes alinhado aos objetivos da empresa.

• Estruturar uma base de conhecimento para suportar agentes corporativos.

• Definir modelos de governança, segurança e conformidade.

• Liderar a implantação de uma força de trabalho híbrida composta por pessoas e agentes inteligentes.

• Elaborar um roadmap de adoção de IA com foco em produtividade, inovação e vantagem competitiva.
   

Material de Apoio

• Apostila digital do curso

• Canvas para desenho de Agentes de IA

• Modelo de Arquitetura de Agentes

• Templates de prompts corporativos

• Checklist de implantação

• Modelo de governança

• Roadmap de maturidade em IA

• Estudos de caso e exemplos práticos
   

Resultado Esperado

Ao final das 8 horas, os participantes terão elaborado um Plano Estratégico de Implantação de Agentes de IA, pronto para servir como base para um projeto piloto ou para a expansão da IA em suas organizações, com foco em governança, integração de processos e criação de uma força de trabalho híbrida sustentável.